Üdvözöljük a
Huvospolok.hu-nél
A Huvospolok.hu saját tervezésű és saját nyomtatású ruházatot készít: pólókat, pulóvereket és más textíliákat, amelyeket mi magunk tervezünk és nyomtatunk, nem külső beszállítótól továbbértékesítünk. Emellett Ön is tervezhet saját, egyedi nyomott terméket az Egyedi nyomtatás oldalon. A boltot a QuantumTrail s.r.o. üzemelteti, székhelye Prágában van.
Ki üzemelteti a boltot
A Huvospolok.hu webáruházat a QuantumTrail s.r.o. üzemelteti.
- Székhely
- Korunní 2569/108, Vinohrady, 101 00 Prága 10, Csehország
- Cégjegyzékszám
- 22194509
- EU adószám
- CZ22194509
- Bejegyzés
- a Prágai Városi Bíróság cégnyilvántartásában, C szakasz, 411510
A teljes azonosító adatokat megtalálja az Általános Szerződési Feltételekben is.
Amit nálunk talál
Saját kollekció
Pólók, pulóverek és más ruhadarabok, amelyeket mi tervezünk és nyomtatunk. Nézze meg a teljes katalógust.
Egyedi nyomtatás
Töltse fel saját grafikáját vagy szövegét, és mi rányomtatjuk a kiválasztott termékre. Próbálja ki az Egyedi nyomtatás tervezőt.
Méret kiválasztása
A pontos méret kiválasztásához nézze meg a Mérettáblázat oldalt vásárlás előtt.
Küldetésünk
Minőségi, saját tervezésű ruházatot készítünk elérhető áron, és lehetőséget adunk arra, hogy Ön is a saját elképzelése szerinti darabot rendeljen. Minden nap azon dolgozunk, hogy a nálunk történő vásárlás egyszerű, érthető és meglepetésmentes legyen.
Víziónk
Olyan bolt szeretnénk lenni, ahol a vásárló megtalálja a stílusát vagy megtervezi a sajátját, és utána nem kell azon gondolkodnia, hol akadt el a rendelése. Ezért építünk világos árakra, elérhető ügyfélszolgálatra és arra, hogy őszintén elmondjuk, mit tudunk és mit nem.
Értékek, amelyek vezetnek minket
Az ügyfél az első helyen
Törekszünk az érthető kommunikációra a vásárlás minden szakaszában, az egyedi tervezéstől a kiszállításig.
Saját gyártás
Mivel mi tervezzük és nyomtatjuk a termékeinket, a gyártóként Önt megillető termékszavatossági igényeket is közvetlenül nálunk érvényesítheti.
Tisztességes árak
A kosárban látott ár a végleges. Nagyobb mennyiségre mennyiségi kedvezmény jár, minden vásárlónak egyformán.
Elérhető ügyfélszolgálat
Írjon nekünk a támogatási űrlapon vagy e-mailben. Írásbeli megkeresésére első körben mesterséges intelligencia alapú asszisztensünk válaszol emberi felügyelet mellett, erről az (EU) 2024/1689 rendelet (MI-rendelet) 50. cikke szerint tájékoztatjuk Önt.
Miért érdemes nálunk vásárolni
Kedvező árak
Saját tervezésünk és nyomtatásunk révén tudjuk tartani a versenyképes árakat. Így működik a legalacsonyabb ár garanciánk.
Gyártás rendelésre
Az egyedi nyomott termékeket az Ön rendelése alapján készítjük el, ezért a szállítási határidő tartalmazza a gyártási időt is. A pontos határidőket a Szállítás és fizetés oldalon találja.
Ügyfélszolgálat, amely válaszol
Írjon nekünk a Ügyfélszolgálat oldal kapcsolati űrlapján, amint tudunk, válaszolunk. Szívesen segítünk a méret vagy a tervezés kiválasztásában is.
Kiszállítás egész Magyarországon
Választhat házhoz szállítást (DPD, GLS, DHL vagy Magyar Posta) vagy Packeta átvételi pontot. A csomagot online nyomon követheti a Rendelés nyomon követése oldalon.
Szállítás és fizetés nálunk
Két szállítási mód közül választhat: a Leggyorsabb szállítás (házhoz, futárral) 1 900 Ft, a Packeta átvételi pont 1 500 Ft, mindkettő ingyenes 25 000 Ft feletti rendelésnél.
Fizetni banki átutalással előre vagy bitcoinnal tud, a biztonságos BTCPay átjárón keresztül. Bankkártyát, PayPalt és utánvétet egyelőre nem kínálunk. Részletek a Szállítás és fizetés és a Szállítási információk oldalon.
Vásárlói jogok
Fogyasztóként Önt a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján megilleti az elállás joga: az áru átvételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől. Az Ön kérésére, az Ön elképzelése alapján készített egyedi nyomott termékekre ez a jog nem vonatkozik (45/2014. Korm. r. 29. § (1) c) pont), a kellékszavatossági jogai azonban ezekre a termékekre is fennállnak. A pontos menetet és a formanyomtatványt a Visszaküldés és reklamáció oldalon találja.
Hibás termék esetén fogyasztóként kellékszavatossági jogát 2 évig érvényesítheti (Ptk. 6:159. § skk.), a hiba az átvételtől számított 1 éven belüli felmerülés esetén vélelmezetten már az átvételkor fennállt (373/2021. Korm. rendelet). Mivel mi vagyunk termékeink gyártója, közvetlenül velünk szemben termékszavatossági igényt is érvényesíthet (Ptk. 6:168. §). A 151/2003. Korm. rendelet szerinti kötelező jótállás a rendelet mellékletében felsorolt tartós termékekre vonatkozik, ruházati termékeinkre nem terjed ki. A részletes eljárást a Visszaküldés és reklamáció oldalon írjuk le.
Vásárlóink és termékhasználóink értékeléseit és fotóit az Áruház értékelése oldalon találja.
A nálunk leadott rendelés utáni, tokenes visszajelzés a nálunk történt vásárláshoz kötött; a termékoldali értékelések bárki által, vásárlás igazolása nélkül írhatók, és a fotók termékhasználóktól, különböző értékesítési csatornákról származhatnak.
Kapcsolat
- E-mail: support [at] …
- Kapcsolati űrlap: a Ügyfélszolgálat oldalon
A jegyekre amint tudunk, válaszolunk. Telefonos ügyfélvonalat nem üzemeltetünk.
Ha nem sikerül megegyeznünk
Először írjon nekünk, a legtöbb ügyet közvetlenül tudjuk rendezni. Ha nem jutunk megegyezésre, Ön jogosult a fogyasztói jogvita bíróságon kívüli rendezését kezdeményezni a lakóhelye szerint illetékes békéltető testületnél; határon átnyúló online vásárlás esetén a Budapesti Békéltető Testülethez (bekeltet.bkik.hu) fordulhat. A piacfelügyeletet Magyarországon a fogyasztóvédelmi hatóság (vármegyei kormányhivatalok) látja el. Az eljárás a fogyasztó számára díjmentes és önkéntes, és nem zárja ki a bírósághoz fordulás lehetőségét.
Kérdése van? Együttműködést szeretne kezdeményezni?
Szívesen válaszolunk kérdéseire.
Nagyobb mennyiségre mennyiségi kedvezményt kínálunk mindenkinek: 6% (2-4 db), 14% (5-9 db) és 20% (10 db felett), termékenként. Cégeknek részletek a Cégeknek oldalon, érvényes uniós adószámmal rendelkező vásárlóknál a fordított adózás szabályai érvényesülnek. Iskoláknak és köznevelési intézményeknek külön feltételeket készítettünk az Iskolák és köznevelési intézmények oldalon.
